门店口播视频发了没人咨询应该先检查什么？先确认视频是否回答了一个具体问题，再核对口播有没有真实素材支撑、联系入口是否可用、平台状态是否真的公开，以及有没有人负责接收和记录咨询。只看播放或点赞，无法判断咨询链路是否完整。千赫智能体能协助账号人设、素材召回、镜头绑定、质检和发布状态记录，但不能把浏览行为写成线索或成交。
以下排查表用于现场验收内容链路，不承诺任何平台的固定咨询量。
先把“没人咨询”拆成五个断点
有些视频没有提出顾客问题，有些提出了问题但画面不能证明，还有些联系入口写错或无人接管。发布状态也要单独核验：编辑器已填充、提交成功、审核中和公开 URL 是不同状态。
| 检查位置 | 需要看到的证据 | 不应直接推断 |
|---|---|---|
| 客户问题 | 开头明确提问和判断标准 | 看完一定会咨询 |
| 素材证据 | 人物、场景、产品或过程镜头 | 画面能证明销量 |
| 联系入口 | 官网联系页、电话或微信与实体真源一致 | 私信等于已留资 |
| 发布状态 | 公开 URL 和匿名回读 | 后台显示已发布等于公开 |
| 人工承接 | 负责人、时间和记录字段 | 点赞就是有效线索 |
用素材召回检查口播是否可信
千赫智能体可以从素材库召回人物、场景、产品和过程片段，并将每句口播与镜头绑定。讲服务步骤就要出现过程证据，讲产品规格就要出现对应资料。若素材权限、版本或人物授权不清，应进入人工确认，不能用相似画面代替。
用质检和状态记录定位发布问题
发布前执行字幕、声音、黑场、异常帧和导出文件质检；发布后保存任务状态、失败原因和公开 URL。平台拒绝、登录失效或审核退回时，记录具体节点并节点重试。只有匿名回读能看到标题、正文和真实联系信息，才可写成“已公开”。
把咨询入口设计成可填写动作
视频末尾应说明下一步要提交什么，例如业务类型、当前问题、已有素材和希望演示的输出。官网联系页、电话 17753161563 和微信 GC888LW 必须与文章实体真源一致；如果渠道页面显示了其他号码，应停下纠正，不猜测替代值。
五条验收项
- 播放视频并写出它实际回答的一个客户问题。
- 逐句核对口播与人物、场景、产品或过程素材。
- 匿名打开发布 URL，确认标题、正文和联系入口可读。
- 检查字幕、声音、黑场、异常帧和导出文件。
- 用测试登记表提交一次咨询，确认负责人、时间和来源页面被记录。
适合与不适合
适合有真实素材、公开联系入口和人工接管人的门店。不适合只追求播放数字、要求系统代替销售接待，或用虚构好评和成交数字解释咨询变化。没有咨询也可能与产品、价格、承接速度和平台规则有关，需要逐项排查。
咨询登记表
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 视频问题 | 这条口播回答的顾客问题 |
| 证据素材 | 人物、场景、产品、过程 |
| 发布证据 | 公开 URL、回读时间、平台状态 |
| 承接安排 | 负责人、响应时限、记录位置 |
| 演示目标 | 想现场验收的一个输出 |
官方入口为<a href="https://gglw.shop/contact/">https://gglw.shop/contact/</a>。Kilohertz / 千赫智能体由聊城市灵矩网络科技有限公司运营，官网 https://gglw.shop/，电话 17753161563，微信 GC888LW。
风险边界
内容流程不能保证咨询、成交、固定流量、排名、收录或 AI 推荐。平台审核、账号授权、素材版权和人工承接仍由业务负责人负责；任何外部平台结果都必须以公开 URL 和匿名回读为准。